Onde posso comprar meus ingressos?
A Ingresso Fly disponibiliza os seguintes canais para a compra dos ingressos:
Obs.: Na compra pelo site Ingresso Fly haverá uma taxa de conveniência adicional ao valor do ingresso.
Por que existe taxa de conveniência nos ingressos?
Taxa de conveniência visa remunerar a INGRESSO FLY pelos serviços prestados, como hospedagem e toda tecnologia embarcada para gerenciar o processo de compra do ingresso, tornando a interface simples e eficiente para o cliente.
Como se fixam os preços dos ingressos?
Os preços dos ingressos são pré-estabelecidos pelos promotores, artistas ou representantes dos eventos. A Ingresso Fly não fixa o preço dos ingressos.
A Ingresso Fly reserva ingressos para clientes ou empresas?
Não.
Quantos ingressos podem ser comprados por pessoa?
Disponibilizamos no máximo 08 (oito) ingressos por cliente para cada evento.
É seguro comprar pelo site Ingresso Fly?
Sim. A Ingresso Fly adota todas as medidas necessárias para que você adquira seus ingressos com total segurança.
Nossos servidores contam com todos os dispositivos de segurança, incluindo serviços de criptografia SSL, a mais eficiente do mercado. Além disso, não armazenamos seus dados de cartão de crédito, por isso é necessário o preenchimento em todas as compras.
Como posso pagar meus ingressos?
Na internet o pagamento pode ser realizado com cartões de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINNERS, HIPERCARD e Aura.
Nos pontos de venda, o pagamento é em espécie.
O que é e onde fica o código de segurança do meu cartão de crédito?
O código de segurança do cartão de crédito é uma sequência numérica complementar ao número do cartão. Ele garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo portador do cartão e não consta em nenhum tipo de leitura magnética. Por recomendação das administradoras de cartões essa informação é utilizada para complementar o processo de compra.
VISA/MASTERCARD/DINERS – O código de segurança está localizado no verso do cartão e corresponde aos três últimos dígitos da faixa numérica.
AMERICAN EXPRESS- O código de segurança está localizado na parte frontal do cartão e corresponde aos quatro dígitos localizados do lado direito acima da faixa numérica do cartão.
Qual é o prazo de validade do meu cartão de crédito?
O prazo de validade do cartão de crédito é a data de expiração, ele geralmente está localizado na parte frontal do cartão, acima do nome do titular.
Qual o prazo máximo para adquirir meus ingressos pelo site?
Opção de envio do ingresso para INGRESSO NO CELULAR: o prazo máximo é de 24 horas antes do evento.
Nessa opção NÃO é necessário efetuar a troca do ingresso na bilheteria do evento, a MENSAGEM com o código de barras CORRESPONDE AO SEU INGRESSO. No dia do evento, basta apresentar seu Celular com esta Mensagem em código de barras que o sistema validará sua entrada.
Opção de envio de VALE-INGRESSO para e-mail: O prazo máximo é de 24 horas antes do espetáculo.
Com o VALE-INGRESSO em mãos dirija-se até a bilheteria para troca pelo ingresso que dará acesso ao evento.
Lembre-se que o tempo máximo para trocar é de 10 minutos antes do início do evento.
O que é VALE-INGRESSO?
O VALE-INGRESSO é disponibilizado quando a entrega do ingresso for via e-mail for selecionada. Ele não dá acesso ao evento.
Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com um comprovante contendo todas as informações referentes ao evento escolhido. No dia do evento, com o comprovante em mãos, apresente-o na bilheteria juntamente com os documentos de identificação. Após confirmadas as informações, o VALE- INGRESSO será trocado pelo ingresso que dará acesso ao evento.
Recebi meu INGRESSO NO CELULAR e o perdi, o que fazer?
Basta entrar em contato com a Ingresso Fly para efetuar o cancelamento do ingresso e enviaremos um novo (este reenvio terá um custo de R$5,00).
Como faço para comprar ingressos meia-entrada?
Para verificar as opções de compra de meia-entrada selecione o evento desejado no site. Selecione a opção meia entrada e efetue o pagamento.
Como posso saber dos eventos antecipadamente?
Consultando nossa página na internet ou se cadastrando em nosso NewsLetter.
Como faço pra ter descontos e receber promoções dos eventos?
Para receber por e-mail informações e promoções cadastre-se em nosso NewsLetter.
Como o sistema seleciona os assentos?
Ao comprar pela internet o sistema Ingresso Fly selecionará automaticamente para o setor escolhido os melhores lugares disponíveis no momento da compra. No caso de ingressos numerados, você terá acesso a imagem dos lugares disponíveis. A compra estará sujeita à disponibilidade de ingresso e a aprovação da operadora de seu cartão de crédito.
Por que tenho um tempo para finalizar a compra?
Para garantir que todos os usuários tenham acesso aos ingressos de forma justa.
